Agent Paper

Agent Paper c’est

L’aventure Agent Paper est née de la volonté d’offrir une seconde vie, inattendue et valorisante à des stocks et chutes de papiers oubliés.

Aujourd’hui, c’est un concept unique d’objets fabriqués au sein de l’imprimerie rennaise Microlynx, originaux et pleins de personnalité.

Les produits Agent Paper sont à 100 % fabriqués en France et témoignent d’un savoir-faire local, durable, respectueux des hommes et de l’environnement.

1 équipe de

6 personnes

experts créatifs et
spécialistes du
travail des matières
papier, bois et carton

450 000 €

de chiffre d’affaires
en 2022

plus de

800

références

2 boutiques

et un réseau de près de

200 revendeurs

Problématique & Contexte

Augmenter leur présence en ligne

Les produits uniques d’Agent Paper et leur engagement envers la créativité ont conquis de nombreux clients. Célèbre notamment pour ses origami 3D, la marque souhaite continuer à se développer en France.

Agent Paper présente ses produits dans 2 boutiques physiques, à Nantes et à Bordeaux. Une partie des créations est également en vente auprès d’environ 200 revendeurs à travers toute la France. Mais Agent Paper, c’est également un site e-commerce, avec tous les articles, nouveautés et informations pratiques.

À la suite des confinements nationaux liés à la pandémie de COVID-19 en 2020, beaucoup de sites e-commerces ont été boostés. Les achats en ligne ont explosé et de nouvelles habitudes sont venues gagner le quotidien de nombreux Français. L’équipe d’Agent Paper s’est ainsi rendu compte de l’importance de son site Internet pour promouvoir leurs produits créatifs et augmenter leurs ventes.

Bien entendu, la présence en ligne implique également les réseaux sociaux. Ces plateformes sont un outil puissant pour augmenter la notoriété de la marque, accroître la fidélité des clients, stimuler les ventes et maintenir une présence en ligne dynamique. Une stratégie social media bien pensée peut contribuer de manière significative au succès d’un site e-commerce comme Agent Paper.

Un projet commun

La créativité d’Agent Paper, amplifiée par la puissance du digital :
ensemble, construisons une expérience numérique unique et remarquable

Pour se familiariser avec l’univers d’Agent Paper et comprendre leurs attentes, nous sommes allés les rencontrer à Rennes. Nous en avons également profité pour visiter l’imprimerie Microlynx, pour comprendre les rouages de la fabrication des produits.

Après un état des lieux et un audit complet du site Internet effectué par l’équipe communication/marketing, il est apparu que des améliorations étaient nécessaires.

Dans un premier temps, nous avons défini une stratégie en 3 étapes :

Correctifs techniques du site Internet

Accompagnement SEO

Reporting mensuel de suivi des actions et des KPIs

Face à la réussite de cette première collaboration entre Agent Paper et Magina et à la bonne entente des équipes, le projet a continué l’année suivante avec une plus grande ampleur. Dans un second temps, nous avons ainsi établi une stratégie digitale complète BtoB et BtoC :

Refonte complète du site Internet et maintenance
Stratégie SEO
Gestion des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et Pinterest
Mise en place de SEA
Relations presse
Reporting hebdomadaire de suivi des actions et des KPIs

Les solutions

Dès le début de notre collaboration, la gestion de projet a été clé. L’organisation d’un point hebdomadaire avec la définition des actions nous a permis d’avancer ensemble. Cette gestion bien rodée nous a permis de planifier, exécuter, superviser et contrôler l’ensemble des actions afin d’atteindre nos objectifs. Malgré les contraintes de temps, nous avons mis toute notre énergie pour créer des actions cross média.

SITE INTERNET

Première étape : résolutions des problèmes techniques urgents

Analyse de la sécurité du site et de la performance desktop et mobile
Réalisation d’un plan d’actions prioritaires en 4 étapes
Exécution des corrections techniques, notamment celles qui impactaient directement le SEO et l’expérience utilisateur
Analyse sécuritaire profonde pour corriger les éventuelles failles complémentaires

Seconde étape : refonte complète du site Internet e-commerce

Audit technique et éditorial
Redéfinition de la stratégie marketing, de l’arborescence, du wording et du SEO
Proposition d’un nouveau plan du site et d’un parcours utilisateurs optimisé
Travail sur une nouvelle charte graphique
Développement technique et intégration
Elaboration d’une boutique Woo Commerce
Tests de performances et de ressources serveurs
Optimisation des performances
SEO et sécurité

Sur le long terme : gestion du site Internet

Webmastering
TMA (Tierce Maintenance Applicative) technique et corrective
Hébergement conteneurisé
Garantie de la sécurité

ACCOMPAGNEMENT SEO

Première étape : accompagnement mensuel aux actions SEO

Analyse des KPI’s, des mots-clés, du comportement visiteur…
Sélection de nouveaux mots-clés en fonction des objectifs
Conseils éditoriaux pour adapter les contenus
Reporting et recommandations

Seconde étape : gestion des actions SEO

Analyse des KPI’s, des mots-clés, du comportement visiteur…
Amélioration du ciblage et de la densité des mots-clés
Stratégie de netlinking
Rédaction de 2 articles de blog mensuels
Reporting et recommandations

RÉSEAUX SOCIAUX

Définition d’une stratégie éditoriale et d’axes de communication
Gestion des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et Pinterest
Proposition d’un calendrier éditorial mensuel
Création de contenu vidéo, photo et textuel
Mise en place de campagnes publicitaires social Ads
Bilan statistique mensuel

SEA

Définition des mots-clés spécifiques en accord avec le SEO
Mise en place et gestion des campagnes
Ajustement en temps réel
Reporting mensuel

RELATIONS PRESSE

Mise en place d’une stratégie et d’un planning RP
BtoB et BtoC
Rédaction, mise en page, diffusion et suivi de dossier de presse et communiqué de presse
Veille rédactionnelle et actualités
Revue de presse mensuelle et reporting des actions

Les résultats

Nombre de clics :

+233%

Nombre d’impressions :

+222%

Position moyenne sur Google :

La stratégie digitale cross canal mise en place a permis à Agent Paper d’atteindre ses objectifs en termes de visibilité, de génération de leads et de ventes. La marque a connu une hausse significative de sa visibilité en ligne, renforçant ainsi sa position sur le marché de la papeterie créative et des cadeaux originaux.

Le travail important sur la refonte complète du site Internet a permis d’avoir un site plus performant, sécurisé, adapté à l’expérience utilisateur et avec un meilleur référencement naturel. L’accompagnement SEO a été une étape cruciale, consolidant ainsi la position d’Agent Paper sur les moteurs de recherche. La gestion complète des réseaux sociaux avec la création de contenu varié a permis de renforcer la présence en ligne de la marque et d’engager la communauté. En alignement de la stratégie SEO, le SEA a contribué à générer du trafic qualifié vers le site e-commerce. Enfin, les relations presse ont permis d’installer la marque auprès des médias grand public et professionnels.

La voie est ouverte pour une croissance continue d’Agent Paper !

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