par Définition et développement de nos différentes spécialités
Les systèmes ERP / CRM, tels qu'Odoo et Dolibarr, constituent des solutions intégrées pour maîtriser l'ensemble de la chaîne digitale de votre business.
Chez Magina, nous ne réinventons pas la poudre ! Nous pouvons déployer ces solutions professionnelles pour la gestion collaborative des processus d'affaires pour des solutions ERP comme Odoo et CEGID. Ces solutions professionnelles couvrent la gestion collaborative des processus d'affaires. Elles incluent notamment la gestion des stocks, des commandes, des projets, des ressources humaines, et la comptabilité. Vous pouvez ainsi communiquer en temps réel avec vos partenaires, fournisseurs ou clients, échanger des informations et automatiser des procédures. Aussi, nous développons des briques personnalisées pour répondre précisément à vos demandes les plus singulières.
Lorsque vous travaillez avec l'agence Magina, vous bénéficiez de solides compétences techniques sur les systèmes ERP / CRM, ainsi que d'une approche centrée sur l'utilisateur. Les extranets construits sont performants et fiables, stimulant ainsi la coopération, l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation. Notre force réside également dans le fait d'interfacer les solutions CEGID, Dolibarr, Odoo, SalesForce et Sage avec tout type de système digital. Nous développons également des outils connectés à ces systèmes, comme des trackers de temps passé. Nous proposons également des systèmes d'exports automatisés ou des rapprochements comptables.
Pour aller plus loin, voici quelques définitions :
ERP (Enterprise Resource Planning) : c’est un système intégré qui permet la gestion complète et centralisée des ressources et des processus d'une entreprise. Il englobe divers modules fonctionnels tels que la comptabilité, la gestion des stocks, les achats, les ventes, les ressources humaines, etc. L'objectif est d'optimiser les opérations et de fournir une visibilité globale sur l'ensemble de l'entreprise.
CRM (Customer Relationship Management) : c’est un système qui vise à gérer les relations avec les clients. Il centralise les informations sur les clients, les interactions, les ventes et le marketing. Cela améliore la communication et la collaboration au sein de l'entreprise. L'objectif principal est d'optimiser la gestion des relations clients et d'augmenter la satisfaction client.
Odoo : c’est un ERP et un système CRM open source. Il offre une intégration complète des différents modules fonctionnels tels que la comptabilité, les ventes, les achats, les ressources humaines, la gestion de projet, etc. Odoo est hautement personnalisable, évolutif et soutenu par une grande communauté.
Dolibarr : c’est un logiciel de gestion d'entreprise open-source qui couvre un large éventail d'activités commerciales, financières et administratives. Il permet une gestion complète en centralisant les données et est personnalisable pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Dolibarr bénéficie d'un historique conséquent et est soutenu par une grande communauté active.
Salesforce : c’est un CRM basé sur le cloud. Il offre une suite complète d'outils pour gérer les ventes, le service client, le marketing et d'autres interactions avec les clients. Salesforce permet de centraliser les données client. Il automatise les processus commerciaux et de fournir une vue à 360 degrés des activités liées aux clients.
Comment se phase le projet
Chez Magina, pour assurer la qualité et la performance de chaque projet, nous fixons les éléments techniques dès le départ. L’objectif est d’obtenir un système qualitatif et performant dès sa sortie.
Les étapes du projet débutent alors par des recommandations techniques et la clarification des rôles de chaque intervenant. Notre équipe s'investit totalement dans votre projet, le traitant comme le nôtre.
Nous amorçons chaque projet par un kick-off impliquant l’ensemble des intervenants. Ensuite, nous procédons aux spécifications techniques détaillées et à l'ajustement en fonction des retours de nos clients. Le développement suit, avec d'abord la phase intermédiaire de recette, axée sur les aspects techniques. Certains collaborateurs servent de pilotes avant la livraison sur le serveur de développement. Ils assurent ensuite cette fonction sur les serveurs de préproduction et de production. Le processus se clôture avec la VABF (Validation Avant Bonne Fin).
Les avantages des systèmes ERP / CRM
Odoo
- Intégration complète : Odoo offre une intégration complète des différents modules fonctionnels (comptabilité, ventes, achats, ressources humaines, gestion de projet). Cela permet une gestion centralisée et cohérente de l'ensemble de l'entreprise.
- Hautement personnalisable : il offre une grande flexibilité en termes de personnalisation. Les entreprises peuvent ajuster les fonctionnalités du système pour répondre précisément à leurs besoins spécifiques. Que ce soit dans la gestion comptable, les ventes, les achats, les ressources humaines ou d'autres domaines. Odoo permet ainsi une adaptation fine aux processus internes de chaque organisation.
- Évolutif : La structure modulaire d'Odoo facilite son évolution en fonction de la croissance et des changements au sein de l'entreprise. Les modules peuvent être ajoutés ou ajustés au fil du temps. Ainsi, il offre une solution qui peut s'adapter aux nouveaux besoins et aux évolutions de l'entreprise sans nécessiter une refonte majeure du système. Cette évolutivité permet alors aux entreprises de rester agiles et de faire face aux défis en constante évolution du marché.
- Puissante communauté : il bénéficie d'une communauté active d'utilisateurs, de développeurs et d'experts. De ce fait, cette communauté dynamique offre un support constant, des forums de discussion, des ressources en ligne et des échanges de bonnes pratiques.
Dolibarr
- Logiciel open-source complet : Dolibarr est un logiciel open-source complet qui couvre divers aspects de la gestion d'entreprise, incluant les activités commerciales, financières et administratives. En tant que solution complète, il offre une approche intégrée pour centraliser et traiter les données, facilitant ainsi la gestion globale.
- Personnalisable et évolutif : il se distingue par sa capacité à être personnalisé et à évoluer en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d'adapter le logiciel à leurs processus internes, assurant ainsi une adéquation optimale avec les exigences particulières de l'entreprise. De plus, sa nature évolutive garantit que Dolibarr peut accompagner la croissance et les changements organisationnels au fil du temps.
- Support communautaire actif : Dolibarr bénéficie d'un support communautaire actif. En effet, avec une communauté d'utilisateurs engagée et experte. Cette communauté active offre un lieu d'échange pour partager des expériences, poser des questions, résoudre des problèmes et collaborer sur des solutions. En outre, le support communautaire contribue à renforcer l'écosystème Dolibarr en fournissant des ressources supplémentaires et en favorisant une entraide continue entre les utilisateurs.
Une question ? Contactez-nous à l’adresse contact@magina.fr !
